Legal

Terms of Service

Last updated: September 16, 2026

1. About these terms

These terms apply when you use nodoautomations.com (the "site") and when you hire Nodo Automations, a business process automation service run by Christian Sandoval in Florida, USA ("we", "us"). Each project also has a written proposal. If the proposal and these terms say different things, the proposal wins.

2. Using the site

The content on the site is general information about our services. Please do not misuse the site, try to break or overload it, or send false information through its forms. The site is provided "as is", and we do not promise that it will always be available or free of errors.

3. Services and proposals

We design, build and maintain automations for businesses. The scope, price, timeline and payment terms of every project are set out in a written proposal that you accept before work starts. Prices shown on the site are starting prices and can change with the scope of the work. We work as an independent contractor, not as your employee.

4. Payments, testing and our guarantee

What "working" means. Before work starts, the proposal lists what the system must do (the "acceptance checklist").
Payments. You pay 50% of the build fee to start and the remaining 50% when the system is accepted.
Testing period. Once the system is ready, you have 14 days to test it with your own data.
Adjustments. If something on the checklist does not work, we fix it at no cost, with up to 3 rounds of adjustments during the testing period.
Acceptance. The system is accepted when you approve it, or when the 14 days end without you telling us that something on the checklist is not working.
If we cannot make it work. If, after those adjustments, the system still does not do what the checklist says for reasons within our control, you do not pay the remaining 50% and we switch the system off. If you still want to keep it, you can pay the balance and it is yours.
Deposit. The 50% deposit is refunded in full only if we cancel the project or if we have not started work yet.

What does not count as a failure

Outages, delays, approvals or changes made by third-party services (for example Meta, Twilio, Google or your CRM).
Access, accounts or information that you needed to provide and did not.
Features that were not on the acceptance checklist. We quote those separately.
Changes made to the system by you or by someone other than us.
Business results such as sales, leads or savings.

5. Monthly plan (monitoring and support)

After acceptance, your system runs under a monthly plan starting at $99/month, as stated in your proposal.
Your automations run on your own n8n account, which you own and pay for directly (see section 6).
The plan covers daily monitoring of your automations, fixing anything that stops working, updating connections when a connected app changes, and a monthly report.
Improvements, new features and new automations are not included. We quote them separately, and the price depends on what you ask for.
The plan is billed monthly in advance. If an invoice is more than 15 days late, we may pause monitoring and support until it is paid.
The plan is month to month. You can cancel with 30 days' written notice. When the plan ends, we hand over your workflows (export files and setup notes) and we stop monitoring and supporting them. Your n8n account and your automations stay with you.

6. Third-party services

Automations depend on tools made by other companies, such as n8n, Google, Meta/WhatsApp, Twilio, CRMs and accounting software.

Their usage fees and subscriptions are billed to you directly by those providers and are not included in our prices. This includes your n8n account (n8n Cloud or your own server), where your automations run.
Their availability, pricing, approvals and rules are outside our control. When they change, we adjust your system as part of the monthly plan where reasonably possible, but we cannot guarantee that a third-party service will stay available.

7. Your responsibilities

Give us accurate information and the access we need to the accounts involved. You keep ownership of your accounts and credentials.
Make sure you have the right to contact your customers, including any consent required by laws on text messages, calls and email (such as the TCPA and CAN-SPAM).
Review and approve the messages your automations send before they go live.
Do not use our services for spam, for anything unlawful, or to process protected health information under HIPAA.

8. Indemnity

If someone makes a claim against us because of messages your automations send to your contacts without the consent the law requires, because of content or data you gave us, or because you used the system in a way that breaks the law or these terms, you agree to cover the reasonable costs of that claim, including legal fees.

9. Results and AI

Examples, estimates and the savings calculator on the site are illustrations, not promises. We build what the proposal describes, but we do not guarantee specific revenue, leads or savings.

Some automations use artificial intelligence, for example to draft replies or summarize information. AI can make mistakes. We include the human review steps agreed in the proposal, and you remain responsible for the decisions you make and the messages you approve.

10. Ownership

Once you have paid the build fee in full, you own the automations built specifically for your business and all of your data. We keep ownership of our general know-how, templates and reusable components, and you may keep using them inside the systems we built for you. We may describe the type of project in our portfolio without confidential details, unless you ask us not to.

11. Confidentiality

We keep your business information and credentials confidential and use them only to deliver the service.

12. Limitation of liability

To the extent the law allows, we are not liable for indirect or consequential losses, such as lost profits or lost business opportunities. Our total liability for any claim is limited to the fees you paid us for the affected service in the three months before the claim.

We are not responsible for delays or failures caused by events outside our reasonable control, such as internet or provider outages, natural disasters or changes by third-party services.

13. Ending the relationship

You can cancel the monthly plan as described in section 5. Other ongoing services end as described in the proposal. Fees already paid for work delivered are not refundable, except as provided in section 4.

14. Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the State of Florida, USA. If a disagreement comes up, we will both first try to resolve it in good faith: write to the other side explaining the problem and allow 30 days to find a solution. If it is not resolved, any legal action must be filed in the state or federal courts located in Florida.

15. General

These terms and your proposal are the entire agreement about the project. If any part of these terms cannot be enforced, the rest still applies. If we do not enforce a right right away, we do not give it up.

16. Changes and contact

If we update these terms, we will change the date at the top of this page. Questions: christian@nodoautomations.com.

Legal

Términos del servicio

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Sobre estos términos

Estos términos aplican cuando usas nodoautomations.com (el "sitio") y cuando contratas a Nodo Automations, un servicio de automatización de procesos para negocios dirigido por Christian Sandoval en Florida, EE. UU. ("nosotros"). Cada proyecto tiene además una propuesta escrita. Si la propuesta y estos términos dicen cosas distintas, prevalece la propuesta.

2. Uso del sitio

El contenido del sitio es información general sobre nuestros servicios. Te pedimos no hacer mal uso del sitio, no intentar dañarlo o sobrecargarlo, y no enviar información falsa por sus formularios. El sitio se ofrece "tal cual" y no prometemos que esté siempre disponible o libre de errores.

3. Servicios y propuestas

Diseñamos, construimos y mantenemos automatizaciones para negocios. El alcance, precio, plazo y forma de pago de cada proyecto se definen en una propuesta escrita que aceptas antes de empezar. Los precios del sitio son precios desde y pueden variar según el alcance del trabajo. Trabajamos como contratista independiente, no como tu empleado.

4. Pagos, período de prueba y nuestra garantía

Qué significa "funciona". Antes de empezar, la propuesta enumera lo que el sistema debe hacer (la "lista de aceptación").
Pagos. Pagas el 50% de la construcción para empezar y el 50% restante cuando el sistema queda aceptado.
Período de prueba. Cuando el sistema está listo, tienes 14 días para probarlo con tus propios datos.
Ajustes. Si algo de la lista no funciona, lo arreglamos sin costo, con hasta 3 rondas de ajustes durante el período de prueba.
Aceptación. El sistema queda aceptado cuando lo apruebas, o cuando terminan los 14 días sin que nos hayas avisado que algo de la lista no funciona.
Si no logramos que funcione. Si después de esos ajustes el sistema sigue sin hacer lo que dice la lista por causas que dependen de nosotros, no pagas el 50% restante y desactivamos el sistema. Si aun así quieres quedártelo, puedes pagar el saldo y es tuyo.
Depósito. El depósito del 50% se devuelve completo solo si nosotros cancelamos el proyecto o si todavía no empezamos a trabajar.

Qué no cuenta como falla

Caídas, demoras, aprobaciones o cambios de servicios de terceros (por ejemplo Meta, Twilio, Google o tu CRM).
Accesos, cuentas o información que debías entregar y no entregaste.
Funciones que no estaban en la lista de aceptación. Esas se cotizan aparte.
Cambios hechos al sistema por ti o por alguien distinto a nosotros.
Resultados de negocio como ventas, leads o ahorros.

5. Plan mensual (monitoreo y soporte)

Después de la aceptación, tu sistema funciona con un plan mensual desde $99/mes, según lo indicado en tu propuesta.
Tus automatizaciones corren en tu propia cuenta de n8n, que es tuya y pagas directamente (ver sección 6).
El plan cubre el monitoreo diario de tus automatizaciones, el arreglo de cualquier cosa que deje de funcionar, la actualización de las conexiones cuando cambia una app conectada y un reporte mensual.
Las mejoras, funciones nuevas y automatizaciones nuevas no están incluidas. Las cotizamos aparte y el precio depende de lo que pidas.
El plan se cobra por adelantado cada mes. Si una factura tiene más de 15 días de atraso, podemos pausar el monitoreo y el soporte hasta que se pague.
El plan es mes a mes. Puedes cancelarlo avisando por escrito con 30 días de anticipación. Al terminar el plan te entregamos tus workflows (archivos exportados y notas de configuración) y dejamos de monitorearlos y darles soporte. Tu cuenta de n8n y tus automatizaciones se quedan contigo.

6. Servicios de terceros

Las automatizaciones dependen de herramientas de otras empresas, como n8n, Google, Meta/WhatsApp, Twilio, CRMs y software contable.

Sus tarifas de uso y suscripciones te las cobra directamente cada proveedor y no están incluidas en nuestros precios. Esto incluye tu cuenta de n8n (n8n Cloud o tu propio servidor), donde corren tus automatizaciones.
Su disponibilidad, precios, aprobaciones y reglas no dependen de nosotros. Cuando cambian, ajustamos tu sistema como parte del plan mensual en la medida razonable, pero no podemos garantizar que un servicio de terceros siga disponible.

7. Tus responsabilidades

Darnos información correcta y el acceso necesario a las cuentas involucradas. Tú sigues siendo dueño de tus cuentas y credenciales.
Asegurarte de tener derecho a contactar a tus clientes, incluido el consentimiento que exigen las leyes sobre mensajes de texto, llamadas y correo (como la TCPA y CAN-SPAM).
Revisar y aprobar los mensajes que envían tus automatizaciones antes de activarlas.
No usar nuestros servicios para spam, para nada ilegal, ni para procesar información de salud protegida por la ley HIPAA.

8. Indemnización

Si alguien presenta un reclamo contra nosotros por mensajes que tus automatizaciones envían a tus contactos sin el consentimiento que exige la ley, por contenido o datos que nos diste, o porque usaste el sistema de una forma que viola la ley o estos términos, aceptas cubrir los costos razonables de ese reclamo, incluidos los honorarios legales.

9. Resultados e IA

Los ejemplos, estimaciones y la calculadora de ahorro del sitio son ilustraciones, no promesas. Construimos lo que describe la propuesta, pero no garantizamos ingresos, leads o ahorros específicos.

Algunas automatizaciones usan inteligencia artificial, por ejemplo para redactar respuestas o resumir información. La IA puede equivocarse. Incluimos los pasos de revisión humana acordados en la propuesta, y tú sigues siendo responsable de las decisiones que tomas y de los mensajes que apruebas.

10. Propiedad

Una vez pagado el total de la construcción, eres dueño de las automatizaciones construidas específicamente para tu negocio y de todos tus datos. Nosotros conservamos la propiedad de nuestro conocimiento general, plantillas y componentes reutilizables, y puedes seguir usándolos dentro de los sistemas que construimos para ti. Podemos describir el tipo de proyecto en nuestro portafolio sin detalles confidenciales, salvo que nos pidas no hacerlo.

11. Confidencialidad

Mantenemos confidenciales la información y las credenciales de tu negocio, y solo las usamos para prestar el servicio.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes, como ganancias u oportunidades de negocio perdidas. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste por el servicio afectado en los tres meses anteriores al reclamo.

No somos responsables por demoras o fallas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas de internet o de proveedores, desastres naturales o cambios de servicios de terceros.

13. Fin de la relación

Puedes cancelar el plan mensual según la sección 5. Los demás servicios continuos terminan según lo descrito en la propuesta. Los pagos ya realizados por trabajo entregado no son reembolsables, salvo lo previsto en la sección 4.

14. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, EE. UU. Si surge un desacuerdo, ambos intentaremos primero resolverlo de buena fe: escribir a la otra parte explicando el problema y darnos 30 días para encontrar una solución. Si no se resuelve, cualquier acción legal debe presentarse ante los tribunales estatales o federales ubicados en Florida.

15. Disposiciones generales

Estos términos y tu propuesta son el acuerdo completo sobre el proyecto. Si alguna parte de estos términos no se puede aplicar, el resto sigue vigente. Si no exigimos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.

16. Cambios y contacto

Si actualizamos estos términos, cambiaremos la fecha que aparece al inicio de esta página. Preguntas: christian@nodoautomations.com.

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